收到外國客戶的來信讓您頭痛嗎？更遑論還要用英文回信？透過情境模擬的互動方式，帶領您一起挑戰英文商業書信的回覆任務。在執行任務之中，您不但將學會如何解析客戶的來信，並將能以完整而正確的商業書信結構與語法，回覆令客戶滿意的信件。八種最常見的商業信函類型，涵蓋正式信件與email，讓您輕輕鬆鬆學會正確的商用英文書信技巧。
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